Com o objetivo de organizar o atendimento e oferecer mais praticidade aos cidadãos, foi disponibilizado o seguinte canal oficial:
multas@ibitinga.sp.gov.br
Em quais casos o e-mail pode ser utilizado?
O atendimento por e-mail é destinado somente para:
Solicitação de segunda via de multa de trânsito
Solicitação de baixa de multa já quitada
Ressalta-se que este canal não deve ser utilizado para apresentação de recursos, defesas ou contestações de infrações.
Documentação necessária
Para solicitação de baixa de multa, o cidadão deve encaminhar:
Comprovante de pagamento
Placa do veículo
RENAVAM
CPF
Para solicitação de segunda via da multa, é necessário informar:
Placa do veículo
RENAVAM
CPF do proprietário
O envio correto das informações é fundamental para garantir agilidade no atendimento.
A Prefeitura reforça seu compromisso com a transparência, organização do trânsito e bom atendimento à população, orientando que os cidadãos utilizem sempre os canais oficiais para esclarecimentos e solicitações.
Fonte: ibitinga.sp.gov.br
